לומדי ונבחני 'דרשו' מרגישים בתקופה האחרונה שיש ריענון כללי בכל צינורות הקשר בינם ובין הארגון. מכתבים מעוצבים בסגנון חדשני, שיפור משמעותי של עדכון ציונים דרך הדואר האלקטרוני, מענה מתקדם במוקד הטלפוני ועוד ועוד.
העבודה מתבצעת כמובן על ידי צוות רחב מאוד של עובדים במגוון תחומים, ובס"ד התוצאה מורגשת היטב.
אחד העוסקים במלאכה הוא הרב יששכר ויינברג, אברך חסידי תושב בית שמש, חבר בצוות התכנות של 'דרשו'. שוחחנו עמו כדי לשמוע על העבודה ועל מה שמסתתר מאחורי הקלעים של השינוי הגדול שנבחני 'דרשו' מרגישים בתקופה האחרונה.
מה בעצם אתה עושה ב'דרשו'?
כחבר בצוות התכנות, אני מבצע משימות שונות, בהתאם לצורך ולהתפתחויות. העבודה הינה דינאמית, לעיתים הוספת שכלולים למערכת, לעיתים כניסה לפרטים קטנים וחישובים ולעיתים תיקוני שגיאות בקוד קיים.
כשמדובר על ארגון ענק כמו 'דרשו' לתוכנה יש משמעות עצומה. כל התקשורת בין האגפים השונים, מתנהלת באמצעות התוכנה הגדולה והמרכזית שעליה יושבת רוב הפעילות המשרדית של הארגון. משלב מתן הציון לנבחן, מעבר לביקורת חוזרת, תרגום למלגה, הפקדת המלגה בפועל, שליחת הודעה לנבחן מה גובה הציון ומה גובה המלגה, חישוב לפי הקריטריונים השונים, ואגירת המידע בזיכרון. כל אלו משימות שמתבצעות באמצעות התוכנה, וזה רק על קצה המזלג.
מה זה אומר תיקונים ותחזוקה? התוכנה מתקלקלת לפעמים?
אפשר לומר. היא לא מתקלקלת, אבל לפעמים משהו מסתבך וצריכים לאתר את התקלה ולסדר אותה. אבל בעיקר מדובר על שינויים, אם משנים איזה קריטריון במלגות, צריכים לעדכן את קוד התוכנה בהתאם. כמובן שכשנפתחת תוכנית חדשה ב'דרשו', צריכים לייצר הרחבה נוספת לתוכנה שתכלול את כל הפרטים והתנאים הנדרשים, כך שתוכל להסתנכרן עם מאגר הנבחנים ויתר התכניות. בנוסף, ישנן כל הזמן בקשות לשיפורים בתוכנה הקיימת, וכן על זה הדרך.
בתקופה האחרונה אתם עובדים על שדרוג וריענון כללי, תוכל לספר לנו על זה?
בשמחה, לצד העבודות השוטפות של תחזוקת התוכנה, השקעתי בתקופה האחרונה באופן ספציפי בבניית מערך לאימות כתובות מייל. יש לנו עשרות אלפי נבחנים שרשמו את כתובת המייל שלהם, אך עדיין לא אימתנו את הכתובת מולם. , אנחנו כמובן נמנעים מלשלוח ציונים ומידע אישי לדואר האלקטרוני, מבלי לוודא שאכן מדובר במייל הנכון. לכן הקמתי מנגנון אימות שיש לבצע כדי שנוכל לעדכן את הנבחן באמצעות הדואר האלקטרוני.
היה ניתן להושיב צוות של מוקדנים שיתקשרו לכל נבחן, יתאמצו להשיג טלפונית כל אחד מהנבחנים הללו, יבדקו מולו שוב שהמייל הרשום נכון וכו'. זה כמובן סיפור שמצריך השקעה עצומה. במקום זה, פיתחתי כלי שמתחבר לתוכנה המרכזית של 'דרשו', הוא שואב את המידע ואת כתובות המייל שטרם אומתו, שולח להן הודעה לאימות, על ידי פעולה פשוטה, הקשת פרט זיהוי. כל נבחן שיאמת את כתובת המייל שלו באמצעות הקישור שיקבל למייל, יעדכן בכך את התוכנה אוטומטית, שמדובר בכתובת המייל הנכונה של הנבחן..
מטרת הפרויקט: ככל ויותר נבחנים יאמתו את כתובת המייל שלהם, הנבחנים יקבלו את ציון המבחן מיד עם קביעת הציון במערכת 'דרשו'. מאידך, יהא להם חלק בפעילות הענפה של 'דרשו', כי בחיסכון עלות מכתבים, 'דרשו' תוכל להקצות את המשאבים האלו והזמן הזה עבור פעילותה העיקרית – עידוד לימוד תורה.
זהו הפרויקט האחרון שעשיתי בתקופה האחרונה, כמובן שכל הזמן מגיעים פרויקטים נוספים ועוד משימות ב"ה.
כמה זמן אתה כבר עובד ב'דרשו'?
אני פה כבר יותר משנתיים ב"ה, והאמת שאני נהנה מכל רגע. עבורי כמתכנת חרדי-חסידי, העבודה ב'דרשו' היא ממש זכיה בפיס. זאת גם עבודה עם משמעות, כל לחיצה על המקלדת מביאה עוד תורה, כל קוד שאני כותב משפר את השירות לעמלי התורה. זאת סיבה לבוא לעבודה עם חיוך גדול ולעבוד בכל המרץ ב"ה.
בנוסף, מדובר במקום עבודה נקי ושמור. סביבת עבודה תורנית, כולם פה אנשי ספר. אמנם אנחנו עובדים במשרד, אבל האווירה, היא של כולל.. נושאי השיחה, האווירה, צורת ההתייחסות, המקום נהדר, אני מודה לקב"ה שזכיתי לזה.