המשלוח הגיע עם מוצר שלא הזמנתי, האם עלי לשלם עליו?

שאלה

עשיתי קניות בסופר עם משלוח וכאשר הגעתי הביתה גליתי שהשליח הביא לי מוצר נוסף שלא שילמתי עליו.

אם לא אחזיר לסופר זה נקרא גזל או גניבה?

במשלוחים קודמים קבלתי מוצרים ששילמתי עליהם פגומים ולא החזרתי לכן אני מרגיש שזה רק הוגן לא להחזיר.

תשובה

שלום וברכה

יש חיוב של השבת אבידה על החזרת המוצר, אך בהחלט אתה יכול להתקשר לסופר ולומר להם שבשבוע שעבר קיבלת מוצר פגום וכעת מוצר נוסף, ולבקש רשות לקזז.

מאידך יש לזכור כי הסופר מזוכה מהחברה על החזרות ולכן הוא מפסיד אם אתה רק מדווח על מוצר פגום ולא מחזירו פיזית.

ברכה והצלחה
הרב יהודה סטורץ
בית ההוראה נאות שמחה בראשות הגר"י לוקסנברג שליט"א