קרוב לעשר שנים חלפו מאז התחיל הרב משה הרמן לעבוד ב'דרשו', בתחילה כחלק מצוות, ובהמשך בתפקידים בכירים יותר. כיום הוא מנהל ביד רמה את מחלקת המדיה של הארגון, עורך את העלון השבועי הפופולארי 'לקראת שבת' המופץ ברחבי הארץ ברבבות עותקים מדי שבוע, וכן מפיק ועורך את הניוזלטר היומי 'הפותח בכל יום', שמגיע למאות אלפי כתובות דואר אלקטרוניות בכל רחבי העולם, ומביא עמו חיזוק יומי והלכות יומיות לכל המעוניין בכך.
הרב הרמן מנה בפנינו את חמשת הסיבות שבגללן הוא כל כך נהנה לעבוד ב'דרשו', תוך שהוא מדגיש שיש לכך הרבה יותר מחמש סיבות, אך מפאת קוצר היריעה הוא נאלץ להצטמצם לחמשת הסיבות המרכזיות.
- זיכוי הרבים שאין שני לו
"תראה לי עוד עבודה או תפקיד אחר שיכולתי לעסוק בו, ולהביא באמצעותו לזיכוי הרבים אדיר ומדהים כל כך כמו זה שאני זוכה לעשות ב'דרשו'", אומר הרב הרמן.
"קח לדוגמה את הניוזלטר היומי 'הפותח בכל יום'. זה פרויקט דינאמי ואינטראקטיבי שמתחדש מדי יום בתכני איכות ראשונים במעלה, שמדברים לכל יהודי, תלמידי חכמים מופלגים לצד בעלי בתים מן השורה ואפילו בעלי תשובה אשר חדשים מקרוב באו. כולם מוצאים בניוזלטר הזה את הפינה שלהם, את החיזוק היומי, אם בדברי תורה מעניינים על הפרשה, אם בסיפורים יומיומיים על גדולי ישראל, אם בסיפורים של השגחה פרטית, בתקצירי הלכות שמגיעים מידי יום בצורה כל כך נקיה ומתומצתת.
"אנחנו מקבלים תגובות באופן שוטף. עשרות תגובות בשבוע, ואנחנו רואים איך שזה מתקבל בהתלהבות על ידי הציבור. אנשים מודים באוזני בפה מלא שהם לא יכולים לפתוח את היום בלי להיכנס קודם למייל ולראות את 'הפותח' היומי.
"לפעמים אני זוכה לראות את את ההשפעה של זה על אנשים. קודם כל עלי בעצמי, זה משפיע עלי מאוד, אי אפשר להשפיע החוצה בלי לקבל גם פנימה. אבל גם על אנשים אחרים. כך למשל יש לי מכר, שאני הכרתי אותו כאחד שלא משקיע הרבה בתפילה. היו לו מעלות רבות אחרות, אבל זו לא היתה אחת מהן. פתאום אני רואה אותו מקפיד להתפלל רק מתוך הסידור, מחזיק ברכון בכיס דרך קבע כדי לברך ברכת המזון מתוך הכתב. שאלתי אותו מה יום מיומיים, והוא סיפר לי בגילוי לב שמאמר שהבאנו ב'הפותח' על הנושא הזה של להתפלל ולברך מתוך הכתב תפס אותו חזק מאוד, ומאז הוא מקפיד על זה בכל הכח…
"זאת עבודה שמעבר לחשיבות האדירה שלה מהצד הרוחני, היא גם מסוג העבודות שמעניקות לך סיפוקים מיידים בצד הגשמי. מחמאות בלי סוף שמגיעות כל הזמן ונערמות על השולחן שלך. זה כיף לקום בבוקר, להתפלל ולמהר לעבודה, כשאתה יודע שאנשים צמאים לקבל את הניוזלטר שלהם גם מחר, ושאתה צריך להשקיע ולתת את המיטב שבמיטב מעצמך, כדי שהתוכן שהם יקבלו יהיה האיכותי והיעיל ביותר, באופן שגם ימשוך את הלב וישאיר להם 'טעם של עוד', וגם יעשה רושם רוחני בנפשם, ויממש את המטרה המרכזית שלשמה הוא נועד, להביא חיזוק והתחזקות לעם ישראל".
- מוקד השיעורים של 'דרשו'
"אחת המעלות הגדולות שאני רואה ב'דרשו', זה היכולת של הארגון למנף רעיונות שבאים מלמטה. כמובן שרוב הפרויקטים באים מלמעלה, מההנהלה הבכירה, אבל קח למשל את מוקד השיעורים של 'דרשו'. זה היה רעיון שאני הבאתי לארגון עוד בתחילת דרכי כאן ב'דרשו'. המנכ"ל נתן לי אור ירוק, ואני התחלתי עם מוקד שיעורים שנפתח בקול ענות חלושה, עם שיעורים בודדים וכמעט ללא השקעה. לאט לאט זה הלך והתפתח והיום יש לנו שפע של שיעורים ותכנים.
"כיום יש במוקד שיעורי דף היומי על ש"ס בבלי בעברית ובאידיש, שיעורי דף היומי בהלכה בעברית ובאידיש, שיעורי 'משנה יומית', מאמרים על פרשת השבוע, סיפורי צדיקים, מקבץ גדול של שירי 'דרשו'. אני מכיר אנשים שמעולם לא סיימו את ששת סדרי משנה מכריכה לכריכה, וכיום הם נמצאים כבר לקראת תחילת סדר קדשים, והכל דרך הקו. זה משהו שמעטים הארגונים שיכולים לבצע אותו לאורך שנים, ולעמוד בו כשכל הזמן מוסיפים עליו עוד ועוד תכנים איכותיים והכל להגדיל תורה ולהאדירה ולהרבות בזיכוי הרבים.
- מהפכת התוכן בעולם החרדי
"הנקודה הראשונה שהזכרתי בראיון הזה, שב'דרשו' אפשר לזכות בזיכוי הרבים שאין שני לו בשום מקום אחר, מלווה אותי בעצם בכל הנקודות האחרות. בסופו של דבר הכל אצלנו זה זיכוי הרבים. זה טבוע בדנ"א של 'דרשו', ואין שום דבר אחר שמעניין אותנו כעובדי הארגון מעבר לכך.
"אבל עכשיו אני רוצה להתמקד לרגע במהפכת התוכן שהבאנו לעולם. מדברים הרבה על המהפכות שחולל 'דרשו', אם זה בעצם הרעיון של לימוד דף היומי וחזרה עליו שוב ושוב הכוללת מבחנים חודשיים ותקופתיים, אם במסגרת החדרת הלימוד המשנה ברורה באופן יומיומי לכלל ישראל, ואם זה במהפכות אחרות גדולות ונפלאות שחולל הארגון.
"אני מדבר על משהו שנמצא יותר על פני השטח. מהפכה מאוד פשוטה, של אספקת תוכן איכותי מעניין ומרתק בצורה הכי נקיה והכי טהורה שרק אפשר. אנשים גילו שכשפותחים את המחשב לא חייבים לקרוא ולשמוע דברי לשון הרע כדי להעסיק את עצמם. יש את 'דרשו' שהתכנים שלו מופיעים בפלטפורמות שונות, ויש לנו כיום למעלה מ-100 אלף כניסות בחודש, כשהמספרים הולכים ומטפסים בהתמדה ב"ה. הציבור נהנה מתוכן קריאה מרתק, עשיר, מגוון, שמדבר לכל אחד, בלי שמץ של לשון הרע, פוליטיקה או שקר וחנופה. הכל מלא וגדוש בתכנים איכותיים מאוד ומעניינים לא פחות. הצלחנו לייצר כאן 'סטארט אפ' של הנגשת תכנים תורניים בצורה חווייתית ואיכותית, שקשה למצוא במקומות אחרים".
- היחס המכבד לכל פונה, מנער ועד זקן
"יצא לי להסתובב בלא מעט ארגונים, חברות הייטק ומקומות עסקיים אחרים, ואני יכול לומר במלוא הביטחון שבשום מקום אין יחס חיובי ומכבד יותר לקהל הלקוחות, מהיחס שמקבלים נבחני 'דרשו'.
"אני מדבר על משהו עמוק מאוד ונרחב מאוד. זה נכון לבכירי המנהלים כאן, וגם לאחרון הפקידים. כולם מעניקים לכל פונה יחס מכבד מאוד, גם אם זה ילד בן 12 שלא מרוצה מסגנון המבחן האחרון ב'דף היומי'. אף אחד לא יגיד לו 'אתה ילד קטן, כשתגדל תבין'. מתייחסים אליו בכבוד, שומעים אותו, משתדלים לרצות אותו ודואגים לשמר אותו בתוך הארגון, שלא ייפול ויפסיק חלילה ללמוד 'דף היומי' או 'משנה ברורה', בגלל שהיה לו קצת קשה במבחן.
"ה'לקוחות' שלנו, שהם בעצם הנבחנים, הם הנכס הכי יקר והכי חשוב שיש ל'דרשו', וכל ההתנהלות כאן יוצאת מתוך נקודת ההנחה הבסיסית הזאת. אם אנשים רק היו יודעים כמה מחשבה והשקעה קיימת כאן בכל פרט ופרט, רק כדי שהם יקבלו שירות בצורה הטובה והמכבדת ביותר… הם היו מסתכלים על כל הארגון הזה אחרת. יש לנו שליחות, לגרום לאנשים להוסיף ולהרבות בלימוד התורה, ולכן אנחנו נעשה הכל כדי שהם יקבלו כאן את כל הכבוד ואת השירות הטוב ביותר שרק אפשר להעניק להם".
- לעבוד עם הטובים ביותר…
"הנקודה הזאת היא אולי המשך של קודמתה, כי כשאתה רוצה להעניק את השירות הטוב ביותר, אתה שוכר לשם כך את שירותיהם של נותני השירות הטובים ביותר.
"ב'דרשו' יש מקבץ נדיר של אנשי מקצוע מיוחדים במינם, גם באורחותיהם וגם בצורת הדיבור וההתנהגות שלהם במישור של 'בין אדם לחברו'.
"אני מדבר על מנהלי החשבונות, על כותבי התוכן, על מנהלי האגפים, האחראים על התחומים השונים, כותבי המבחנים והבודקים, כולם, אבל כולם ללא יוצא מן הכלל הם הטובים ביותר בתחומם. אנשים רואים את ההפקות הגדולות של 'דרשו' רק בסיומים הגדולים ומופתעים מהיכולת להפיק אירועים ענקיים כאלו בצורה כל כך מקצועית ואיכותית, אבל בפועל זה מה שקורה כאן כל השנה. מדובר במערך ענק של הפצת מבחנים, חלוקת מלגות, איסוף נתונים והזנתם למחשבים, הוצאה לאור של ספרים רבים, מערך המכירה והשיווק שלהם, הפעילות האדירה של ארגון 'אחינו' שהוא זרוע הקירוב של 'דרשו', וכל אלו עובדים 'כמו שעון'. כל אחד יודע את תפקידו ומבצע אותו נאמנה על הצד הטוב ביותר. זה קורה רק בזכות החומר האנושי הכל כך מיוחד שמבצע את כל העבודה, ובעיקר חדור בתחושת שליחות וברצון להוסיף עוד ועוד בזיכוי הרבים. אנחנו מתייחסים ל'דרשו' לא כעוד עבודה בחיים, מבחינתנו העבודה הזאת היא החיים עצמם".